När du handlar hos oss så är det fritt vårat lager (EXW). Vi levererar alla produkter med de speditörer som du väljer, om du inte väljer själv så kommer vi i normalfallet skicka ditt gods med DB Schenker. Produkter som finns i vårt lager levereras inom 1-2 helgfria dagar efter order. Produkter som inte finns i lager eller som är tillfälligt slutsålda levereras så snart de finns i lager, normalt så bör detta ske inom 21 dagar. Vi gör alltid allt vad vi kan för att hålla den uppskattade leveranstiden, för att du ska få beställda produkter så snabbt som möjligt.
När vi har tagit emot din order får du en orderbekräftelse av oss via e-post som bekräftar att vi mottagit din order. Inom 24 timmar (helgfri vardag) så kommer du även att erhålla ett ordererkännande där vi definitivt bekräftar er order och även bekräftar en leveranstid.
Om en synlig transportskada skulle uppstå ber vi dig att göra en anmälan om skadan direkt till berörd speditör på fraktsedeln innan underskrift. Dolda transportskador (där varan är skadad men emballaget helt) skall omgående (inom 5 dagar från mottagandet) anmälas AB Linjedon.
Om du inte vill att vi skall skicka dina varor så kan du välja "Hämta själv" som leveranssätt i kassan. Då hämtar du själv dina produkter hos oss från vårt lager när det passar dig (mån-tors kl. 07.00-16.00, fre 07.00-13.00). När du väljer "Hämta själv" betalar du dina produkter med önskat betalningssätt i webbshopens kassa.
Efter att din order har tagits emot skickas en orderbekräftelse enligt ovan och därefter får du ett ordererkännade när dina produkter är klara för avhämtning.